7 cách chăm sóc khách hàng trên các phương tiện truyền thông

Trong thời đại số hóa, mỗi doanh nghiệp cần tự trở thành phương tiện truyền thông xã hội hiệu quả. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng biết cách cung cấp dịch vụ khách hàng trên các kênh truyền thông. Đó có thể là xây dựng thương hiệu cùng nhân sự với mục tiêu cung cấp dịch vụ khách hàng trên phương tiện truyền thông xã hội.

Một số mẹo và công cụ quản lý kinh doanh trong doanh nghiệp

Nhân viên kinh doanh và chuỗi đại lý đóng vai trò quan trọng liên quan tới hiệu quả kinh doanh và lợi nhuận của doanh nghiệp. Họ gần như là người tiếp cận với khách hàng đầu tiên cũng như là yếu tố quyết định chốt đơn hàng. Vậy làm thế nào để quản lý đội ngũ kinh doanh đạt hiệu quả cao nhất?.

MOLUX quyết tâm vươn lên vị trí đầu ngành khi ứng dụng BMS

Với sự hợp tác giữa MOLUX cùng DIP Vietnam, MOLUX thể hiện rõ ý định đương đầu với mọi thách thức để vươn lên thành một doanh nghiệp đầu ngành. Phần mềm quản lý kinh doanh BMS Plus hứa hẹn là giải pháp giúp giải quyết một cách toàn diện tất cả vấn đề về quản trị doanh nghiệp, mang lại sự tiện lợi nhưng hiệu quả về thời gian và tầm kiểm soát chặt chẽ cho MOLUX.

5 lời khuyên cho ông chủ nhà hàng

Để kinh doanh nhà hàng thành công cần rất nhiều điều kiện cũng như làm rất nhiều việc. Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ những vấn đề cần thực hiện để giúp việc kinh doanh nhà hàng của bạn thành công hơn.

Nguyên Đình đột phá trong quản lý với chiến dịch mang tên Thẻ thành viên

CRM Plus với tính năng ưu việt tích hợp chương trình thẻ tích điểm đang mang lại cho các doanh nghiệp giải pháp tối ưu trong chiến lược hướng tới dịch vụ khách hàng hoàn hảo. Và Công ty TNHH ăn uống và tổ chức sự kiện Nguyên Đình cũng nằm trong số các doanh nghiệp đó.

Tâm Thành Đạt áp dụng CRM Plus đẩy mạnh chăm sóc khách hàng

Tháng 6/2016, Công ty TNHH Tâm Thành Đạt (Tâm Thành Đạt) hợp tác cùng DIP Vietnam đã ký kết Giải pháp phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng CRM Plus. Sau một năm sử dụng, CRM Plus hỗ trợ Tâm Thành Đạt giải quyết được bài toán chăm sóc khách hàng tối ưu, rút ngắn thời gian và tiết kiệm chi phí, từng bước gặt hái nhiều giá trị to lớn.

Bỏ túi 5 bí kíp tăng lượng Booking đặt trước cho doanh nghiệp du lịch

Với doanh nghiệp du lịch, việc khách hàng book vé trước mang lại những hứng khởi không hề nhỏ. Đó là lợi nhuận được tính trước, là những giây phút vô cùng tuyệt vời. Vì vậy, các doanh nghiệp du lịch cũng cần phải chuẩn bị rất nhiều để đem đến những trải nghiệm khó quên cho du khách.

Bật mí 4 phương pháp nghiên cứu thị trường cơ bản

Sự tồn tại và phát triển lâu dài của mọi hoạt động kinh doanh luôn bắt nguồn từ việc khai thác thành công các cơ hội thị trường mới. Doanh nghiệp có thể nghiên cứu thị trường bằng các phương pháp của riêng để đưa doanh nghiệp phát triển.

Chính sách hoàng hôn – Nghệ thuật ảo diệu trong Email Marketing

Qua một số khảo sát, một thực tại cho thấy đa số các website cung cấp dịch vụ Email Marketing hiện nay như SendGrid, Mail Chimp,… đều có một số tính năng tuyệt vời dành cho người dùng bao gồm theo dõi nhấp chuột, mở mail, và thông báo sự kiện,…

6 mô hình bán lẻ phổ biến nhất hiện nay

Theo thống kê những năm gần đây, thị trường bán lẻ ngày càng trở nên sôi động tại Việt Nam. Sự cạnh tranh giữa các nhà bán lẻ đã vô hình dung tạo ra các mô hình chiến lược bán lẻ phát triển phù hợp để tối đa hóa lợi nhuận.