BEAUTY SOFT - PHẦN MỀM QUẢN LÝ VẬN HÀNH TRUNG TÂM SPA, THẨM MỸ
Phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng được phát triển theo nhu cầu quản lý và vận hành trung tâm Spa, làm đẹp, thẩm mỹ viện
Đồng bộ quy trình quản lý, phát triển mô hình chuỗi spa
Phần mềm cho phép quản lý chuỗi nhiều chi nhánh Spa trên cùng một hệ thống. Có thể phân quyền linh hoạt giữa các chi nhánh, phòng ban. Hỗ trợ và điều chuyển kho sản phẩm, tinh chất giữa các chi nhánh, phòng ban
Hệ thống báo cáo phân tích chi tiết doanh số theo từng chi nhánh sẽ giúp nhà quản lý nắm bắt, dự báo được tình hình kinh doanh của từng chi nhánh
Phát triển quy trình dịch vụ SPA chuyên nghiệp
Thực hiện check-in dịch vụ cho khách, kiểm tra lịch sử điều trị, chính sách thẻ thành viên, tích điểm cho khách. Hỗ trợ sắp xếp và phân công kỹ thuật điều chị cho khách. Tự động sắp xếp giường phòng hợp lý. Tự động in phiếu điều trị trên hệ thống gửi khách hàng
Phân loại khách hàng và quản lý đội telesales
Công cụ quản lý khách hàng cực mạnh hỗ trợ tự động hóa hoạt động chăm sóc khách hàng và quản lý đội Telesales. Phân tích và dự đoán tình hình kinh doanh của đội Sales để có thể đưa ra những chiến lược kinh doanh kịp thời nhất. Thống kê nhanh quá trình chăm sóc khách hàng tiềm năng của Telesale doanh đang ở giai đoạn nào, giá trị của các cơ hội dự kiến tới thời điểm hiện tại là bao nhiêu, có bao nhiêu cơ hội thất bại…
Marketing
Thu hút và giữ chân khách hàng bằng thẻ thành viên, voucher khuyến mại. Tích hợp nhiều công cụ chăm sóc khách hàng tự động bằng Email, SMS: nhắc thanh toán nợ, chúc mừng sinh nhật, thông báo khuyến mại, thông báo lịch sử điều trị
Đngthời, với mỗịch vụ, phần mềm cho phép bóc tách danh sách lịch hẹn của tất cả khách hàng và hồ sơ bệnh án của từng khách hàng sử dụng dịch vụ đó.
Theo dõi thu chi, lịch thanh toán, hoa hồng cho kỹ thuật viên
Hỗ trợ khách hàng thanh toán nhiều đợt, lưu vết lịch sử thanh toán và lịch sử điều trị. In lịch sử điều trị kèm lịch thanh toán trực tiếp trên phần mềm. Tự động nhắc báo công nợ đến hạn
Trong quá trình làm dịch vụ hệ thống sẽ tự động tính hoa hồng tư vấn và hoa hồng điều trị cho nhân viên. Từ đó, cuối tháng bộ phận kế toán sẽ có cơ sở để cập nhật bổ sung vào bảng lương cho nhân viên.
Quản lý danh mục dịch vụ, sản phẩm, tinh chất đặc thù
Quản lý các dịch vụ làm đẹp chuyên sâu và chi tiết: phân loại, chi tiết giá dịch vụ; cài đặt số lần làm dịch vụ, số lần làm dịch vụ được tặng, hoa hồng cho nhân viên ứng với mỗi dịch vụ
Quản lý danh sách sản phẩm, phân loại theo xuất xứ, giá bán. Hiển thị lịch sử cập nhật giá bán, danh sách chi tiết các cơ hội bán hàng và chiến dịch bán hàng cho từng sản phẩm. Đồng thời cho phép lưu trữ các tài liệu, chứng nhận liên quan đến sản phẩm
Quản lý tinh chất điều trị theo danh sách, giá bán. Tự động tính phí làm dịch vụ dựa trên tinh chất sử dụng
Quản lý nhân viên, tự động tính tiền hoa hồng
Hệ thống cho phép phân quyền và quản lý đội ngũ nhân viên khoa học theo chức vụ, phòng ban, chi nhánh. Tự động bóc tách tính hoa hồng cho nhân viên tư vấn, kỹ thuật viên làm dịch vụ dựa theo kết quả công việc đạt được
Báo cáo thống kê
Phần mềm quản lý spa Beauty Soft hỗ trợ 30 mẫu báo cáo khác nhau giúp nhà quản lý nắm bắt được toàn bộ hoạt động quản lý và kinh doanh của trung tâm spa từ khâu: quản lý nhân sự, khách hàng, chăm sóc khách hàng đến tình hình bán hàng, làm dịch vụ,…
Tour
Tư vấn - dịch vụ
Tổng đài IP
Tiệc cưới - sự kiện
Giáo dục
