Tư vấn kinh doanh
Hoạt động mua hàng trong quản lý doanh nghiệp
Đối với một doanh nghiệp, mua hàng là nghiệp vụ đầu tiên cho các hoạt động kinh doanh, là khâu mở đầu của lưu chuyển hàng hoá. Trên thực tế hoạt động nào cũng tiềm ẩn rủi ro, rủi ro trong hoạt động mua hàng sẽ dẫn đến những hậu quả không nhỏ cho doanh nghiệp.
Vẫn vui trong mùa thấp điểm – Bí quyết dành riêng cho doanh nghiệp lữ hành
Trong ngành du lịch có thể chia ra 2 mùa: mùa cao điểm và mùa thấp điểm. Và mùa thấp điểm luôn là thực tế không thể tránh, khiến các doanh nghiệp phải lao đao, đặc biệt là các công ty kinh doanh lữ hành. Tập trung vào một vài tour tại các địa điểm nổi bật trong nước, giảm giá tour là các "chiêu" mà nhiều hãng lữ hành sử dụng nhằm kéo khách mùa thấp điểm,... Tuy nhiên, đó không phải là những biện pháp lâu dài. Nó đòi hỏi các doanh nghiệp tìm hướng đi mới cho mình.
7 mạng xã hội khiến thị trường kinh doanh trở nên sôi động
Mạng xã hội chính là công cụ tốt nhất để quảng bá doanh nghiệp hiện nay. Hầu hết tất cả mọi người trên thế giới đều có tài khoản của Facebook, Instagram, Twitter,… Chính vì vậy, các doanh nghiệp cũng luôn luôn biết cách tận dụng tối đa các lợi ích của những trang mạng xã hội này. Một doanh nghiệp có thể thu hút hàng trăm, hàng nghìn các khách hàng tiềm năng mỗi ngày.
Tâm trạng của du khách và yếu tố tác động
Khi chúng ta đi du lịch, có lẽ sẽ thay đổi được tâm trạng cá nhân vì khi đi du lịch chúng ta đã tách khỏi công việc thường ngày để tiếp với một khoảng không gian, tiếp xúc sự vật hiện tượng hoàn toàn khác. Trong bài viết này tóm tắt sơ qua về tâm trạng của khách du lịch mà công ty lữ hành nên tìm hiểu sẽ giúp ích cho công việc phân tích nhu cầu khách hàng.
Khai thác các nhu cầu cơ bản của khách du lịch
Trong cuộc sống thường ngày chúng ta đều có nhu cầu cá nhân cơ bản. Nếu các công ty lữ hành khai thác, phân tích và đáp ứng nhu cầu của khách hàng đúng lúc, kịp thời sẽ mang lại sự hài lòng cho khách hàng về dịch vụ chắc chắn sẽ thu hút được nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty. Trong bài viết này sẽ đề cập đến một vài nhu cầu cơ bản của du khách mỗi khi đi du lịch.
Những nét đặc trưng tâm lý của khách du lịch ( phần 1)
Trong bài viết này chúng ta tìm hiểu về những nét đặc trưng về tâm lý của du khách, các nhà kinh doanh tour hãy phân tích kỹ tâm lý của khách du lịch để phát triển tour chất lượng nhất nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng, mang lại sự hài lòng của khách hàng.
Bán hàng – Sự sống còn của doanh nghiệp
Bán hàng là một hoạt động vô cùng quan trọng, nó quyết định đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Nên việc đưa bán hàng vào vị thế tiên quyết là chiết lý của đa số doanh nghiệp hiện nay
5 nguyên tắc “vàng” trong bán hàng
Trong hoạt động bán hàng, bạn không thể hành động theo bất cứ thứ gì nảy sinh trong đầu mà phải có những nguyên tắc nhất định. Vì vậy, để có những kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, bạn phải xây dựng cho mình nững nguyên tắc bán hàng riêng.
Bán hàng online – Đừng nghĩ lên top google là bán được hàng
Một website lên top Google cao chưa chắc đã bán được nhiều hàng. Làm SEO không phải điều kiện sống còn của website mà cần phải có sự kết hợp của quảng cáo, PR, marketing để kéo khách hàng vào xem, đồng thời tối ưu trải nghiệm để khách đặt hàng thuận lợi.
3 yếu tố tạo dựng niềm tin với khách hàng
Một sản phẩm muốn tạo dựng được thương hiệu cần tạo được niềm tin của khách hàng. Đặc biệt là những sản phẩm, dịch vụ vô hình thì tạo dựng niềm tin là điều cực kỳ quan trọng. Vì đối với những sản phẩm hữu hình khách hàng có thể dễ dàng trực tiếp đánh giá sản phẩm nhưng với sản phẩm, dịch vụ vô hình khách hàng không nhìn thấy được nên cần biết cách gây dựng niềm tin để khách hàng tin tưởng vào sản phẩm.