Bán hàng là một hoạt động vô cùng quan trọng, nó quyết định đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Nên việc đưa bán hàng vào vị thế tiên quyết là chiết lý của đa số doanh nghiệp hiện nay
Trong hoạt động bán hàng, bạn không thể hành động theo bất cứ thứ gì nảy sinh trong đầu mà phải có những nguyên tắc nhất định. Vì vậy, để có những kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, bạn phải xây dựng cho mình nững nguyên tắc bán hàng riêng.
Một website lên top Google cao chưa chắc đã bán được nhiều hàng. Làm SEO không phải điều kiện sống còn của website mà cần phải có sự kết hợp của quảng cáo, PR, marketing để kéo khách hàng vào xem, đồng thời tối ưu trải nghiệm để khách đặt hàng thuận lợi.
Một sản phẩm muốn tạo dựng được thương hiệu cần tạo được niềm tin của khách hàng. Đặc biệt là những sản phẩm, dịch vụ vô hình thì tạo dựng niềm tin là điều cực kỳ quan trọng. Vì đối với những sản phẩm hữu hình khách hàng có thể dễ dàng trực tiếp đánh giá sản phẩm nhưng với sản phẩm, dịch vụ vô hình khách hàng không nhìn thấy được nên cần biết cách gây dựng niềm tin để khách hàng tin tưởng vào sản phẩm.
Việc duy trì mối quan hệ tốt giữa doanh nghiệp và khách hàng là vấn đề không hề đơn giản. Nhất là làm thế nào để níu chân khách quay lại những lần tiếp theo thì lại càng khó khăn hơn. Không chỉ dừng lại ở việc bán hàng, chăm sóc khách hàng sau bán cũng đòi hỏi nhiều kĩ năng. Làm tốt công việc này sẽ giúp các doanh nghiệp lấy được sự tin tưởng và mở rộng được đối tượng khách hàng nhiều hơn.
Khi bạn chọn lựa mua một sản phẩm nào đó đều có lý do riêng và trong đó vẫn có yếu tố sở thích dẫn đến quyết định mua sản phẩm hoặc dịch vụ nào đó. Đối với vấn đề du lịch cũng vậy, để khách hàng chọn địa điểm du lịch đều có sở thích tác động. Sau đây là cách phân tích sở thích của khách du lịch mà công ty lữ hành nên chú ý.
Facebook cung cấp cho người dùng nhiều tính năng để có thể tối ưu việc tìm kiếm và xác định khách hàng nhằm giúp ta loại bỏ những tài nguyên thừa thãi, tiết kiệm thời gian và chi phí. Có điều để áp dụng tìm kiếm nguồn khách hàng một cách hiệu quả thì chưa hẳn ai cũng nắm rõ.
Việc gia tăng số lượng khách hàng luôn là mục tiêu hàng đầu của mọi marketer và đóng vai trò như là yếu tố sống còn của doanh nghiệp. Vì vậy, nhiều nhà bán lẻ thường bỏ quên lượng khách hàng sẵn có của mình. Nguyên nhân thường thấy nhất là họ không nhận ra khách hàng tiềm năng (KHTN) nhất của mình là ai?
Doanh nghiệp có thể nghĩ rằng mối quan hệ giữa khách hàng và nhãn hiệu của mình khá đơn giản. Đó là khách hàng chỉ có thểở hai cực: là người mua hàng hoặc không mua hàng, là khách hàng trung thành hoặc không trung thành.
Trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt hiện nay,để bán hàng có hiệu quả mang lại doanh thu cho doanh nghiệp, đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải lên cho mình quy trình bán hàng chuyên nghiệp